Доставка товаров в интернет-магазине imarketmsk.ru

 

Все товары — электронику, гаджеты, технику и аксессуары, приобретенные в нашей компании, мы надежно упаковываем и доставляем удобным для вас способом. Повреждения при транспортировке исключены. Всегда можно проверить комплектацию товара.

Часто задаваемые вопросы:

Задать вопрос
1
Как осуществляется доставка в Москве?
Для этого у нас работают свои курьеры. Если заказ оформлен до 14:00, мы можем доставить его в тот же день, в удобное для вас время.
2
Есть ли доставка за пределы Москвы?
Да, мы доставляем заказы в Московскую область и другие регионы России. Для доставки используются надежные транспортные компании, обеспечивающие качественный сервис.
3
Сколько стоит доставка?
Это зависит от заказа. Стоимость доставки в пределах Москвы вполне доступна, а благодаря акциям может быть и бесплатной. Итоговая цена рассчитывается в зависимости от адреса и габаритов заказа и указывается при оформлении.
4
Можно ли выбрать время доставки?
Конечно, при оформлении заказа вы можете выбрать удобный временной интервал доставки. Это позволит вам лучше спланировать ваш день.
5
Как быстро доставят заказ?
Если вы находитесь в Москве, в пределах МКАД, и оформили заказ до 14:00, доставка возможна в тот же день. Для других регионов сроки зависят от выбранной транспортной компании.
6
Как отследить заказ?
После отправки заказа вы получите трек-номер. Его можно использовать для отслеживания статуса доставки через сайт или приложение транспортной компании.
7
Какие транспортные компании используются?
Мы сотрудничаем с такими компаниями, как СДЭК, Почта России и другими проверенными перевозчиками, которые обеспечивают своевременную доставку.
8
Можно ли изменить адрес доставки?
Да, адрес можно изменить, если заказ еще не передан курьеру. Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы внесем изменения.
9
Что делать, если курьер опоздал?
Если курьер задерживается, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы уточним статус заказа и сообщим вам актуальную информацию.
10
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, вы можете выбрать опцию самовывоза и забрать заказ из нашего пункта выдачи в Москве в удобное для вас время.
11
Как упаковываются заказы?
Все заказы упаковываются в защитные материалы. Это минимизирует риск повреждений при транспортировке и сохраняет товар в идеальном состоянии.
12
Есть ли доставка в выходные?
Да, доставка осуществляется ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Вы можете выбрать удобную дату при оформлении заказа.
13
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой непосредственно курьеру при получении.
14
Доставляете ли вы крупногабаритные товары?
Да, мы доставляем крупногабаритные товары. Условия и стоимость доставки таких заказов уточняйте при оформлении или у оператора.
15
Могу ли я отказаться от доставки?
Это возможно, но важно отменить заказ до его передачи в службу доставки. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки.
16
Как узнать точное время прибытия курьера?
Курьер свяжется с вами за час до прибытия, чтобы уточнить детали и убедиться, что вы готовы принять заказ.
17
Что делать, если я пропустил доставку?
Если вы не смогли принять заказ, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы организуем повторную доставку в удобное время.
18
Можно ли перенести дату доставки?
Да, это можно сделать, если заказ еще не был передан курьеру. Просто обратитесь к нашему оператору.
19
Есть ли доставка в отдаленные регионы?
Мы доставляем заказы в любой регион России. Сроки и стоимость доставки уточняются индивидуально в зависимости от вашего адреса.
20
Как долго хранится заказ в пункте выдачи?
Заказ хранится в пункте выдачи транспортной компании в течение 7 дней. Если вы не успеваете забрать его вовремя, свяжитесь с нами для продления срока.
21
Доставляете ли вы в офисы?
Да, мы доставляем заказы как на домашние адреса, так и в офисы. Просто укажите адрес доставки при оформлении.
22
Могу ли я проверить товар перед оплатой?
Да, при получении вы можете осмотреть товар на предмет повреждений и убедиться в его соответствии вашему заказу.
23
Есть ли ограничения по весу для доставки?
Ограничения зависят от транспортной компании. Для крупных и тяжелых товаров уточняйте условия у нашего оператора.
+74951271988